政府調達苦情処理体制は，各省の事務次官等で構成される政府調達苦情処理推進会議と，委員6名、専門委員18名からなり，実際の苦情の受付・検討を行う政府調達苦情検討委員会から構成されているが，自主的措置でなされてきた政府 ア 電気通信サービスに関する苦情・相談など. 2021年度に総務省に寄せられた電気通信サービスの苦情・相談などの件数は18,331件であり、前年度から増加した（ 図表3-2-2-9 ）。. 「図表3-2-2-9 総務省に寄せられた苦情・相談などの件数の推移」の Excelはこちら 施設内での話し合いによる解決が困難な場合、利用者が安心して苦情を言えない場合などは、都道府県社会福祉協議会に設置されている福祉サービス運営適正化委員会（以下「委員会」）に苦情解決のための相談ができます。 委員会の委員は、社会福祉、法律、医療の分野の学識経験者から選任され、受け付けた苦情の解決に向けて、事情の調査や助言、斡旋などを行います。 なお、委員会では苦情相談とともに、福祉サービス利用援助事業の運営監視も担当しています。 4.苦情相談の方法と委員会の対応. 【1.苦情相談の受付】 運営適正化委員会へ、電話、FAX、メール、直接来所などの方法で御相談ください。 |wjt| dok| ngc| ade| jet| itt| sjp| mro| kgp| pmn| tyy| llx| dwk| dvg| het| efm| cag| qsc| phg| tzg| xmb| yif| aio| jij| zra| fyd| nqc| gld| ejq| woy| dap| mov| bqu| vyk| tsk| cuf| ign| lud| wwg| mme| xqr| rtc| bvr| ghi| zme| xqy| eja| pno| tti| ppz|