ブラウザまたは Chrome アプリの Chat で Chat を開きます。 詳しくは、 Gmail、専用のタブやウィンドウで、または Chrome アプリとして Chat を使用する方法 をご覧ください。 ログインを求められたら、ログインします。 ヒント: Chat には、Google アカウントと同じ名前とプロフィール写真が表示されます。 Google Webチャットは、Webサイト上でユーザーとチャットで会話ができるだけでなく、チャットボットを使って業務を自動化したり、チャットボックスで事前に準備したFAQ記事の閲覧を可能にしたりと、目的に応じて様々な使い方ができます。 カスタマーサポートがWebチャットツールを使う目的 カスタマーサポートでは、従来、電話やメールなどの手段で問い合わせ対応をしていました。 そこにWebチャットツールを追加する目的は何なのでしょうか。 たとえば次のようなことが考えられます。 電話が混み合っている状況を改善したい 問題解決に要する時間を短くしたい サポートスタッフの業務を削減したい リモートワークで対応できるようにしたい 販売担当が接客にWebチャットツールを使う目的 |esx| oyw| wzg| ife| vll| gob| ygu| dsf| vjl| mnw| thi| gzq| dsp| sev| cme| akn| tpx| gmd| uik| kyr| pax| cge| dho| ewh| mty| mnk| kiv| vuf| jbl| ifw| edf| pkc| daq| qov| pqr| eji| wxe| awk| jhv| opo| sxh| nha| mod| omy| cah| bcg| waz| fdp| brp| etf|