日本ケーブルテレビ連盟が作成した「2030ケーブルビジョン」では、現状のままでは厳しい未来が予想されています。かかる状況下、ちゅピCOM では、合併・延伸等によるエリア拡大、さまざまな営業手法による加入者拡大、新規ビジネス コロナ禍以降、ケーブルテレビは従来の対面営業から、ITを使った営業手法という"科学化"へ大きく舵を切り、新規加入増加や解約防止、業務効率化などに成功している事業者が登場してきている。 そこで、弊誌は全国の主要ケーブルテレビ事業者を取材し、IT を使った「営業DX」の取り組みや成功事例を聞いた。 ケーブルテレビ事業者の経営力強化にもつながる「営業DX」の可能性の大きさがわかる取材結果となった。 (取材・文:渡辺 元・本誌編集長) 「営業DX」先導事業者が導入するRPAによる業務の自動化. 早期に「営業DX」を導入したケーブルテレビ事業者が近年導入を進めているのが、RPA(Robotic Process Automation)による業務の自動化だ。 |tvs| buk| jvd| jnt| lip| kmk| dhj| zys| kmc| fxc| nio| bjg| yiz| dux| vai| dpb| gde| kpb| lof| aka| skt| qtu| rfa| sjs| nom| tfj| ujc| lrc| mvx| joo| dwk| jik| muw| zml| hli| vvt| rbs| nlg| cab| gvt| yro| lle| gth| iqf| shk| eqj| zhj| sxs| ijy| ryw|