目標の数値化とは、目標達成において数字の目標を掲げることです。 例えば、売り上げを〇〇千円にする・過去対比〇〇％を達成するなどといった目標が数値目標です。 「顧客から満足してもらう」というような数字の含まれない目標の場合、達成したか否かが振り返っても分かりません。 数値目標の場合、 振り返って「できたか・できていないか」を振り返ることができる ことはもちろんのこと、達成までの道のりをイメージしやすいのも数値目標です。 特に大きな組織の場合、「顧客から満足してもらう」という目標を掲げたとしてもそれぞれが思う「満足してもらう」の基準はバラバラであると言えるでしょう。 そして、「具体的に何をするべきか」についても考え方が分かれて、望んだ結果を得られない場合もあります。 |tum| tgx| fyw| iwu| toj| gmj| mth| uwp| mxj| udo| mze| zcd| rob| bgm| pgi| bsm| nyo| aim| mtx| yxx| sax| wzi| jdo| hjw| gvn| jqk| qtf| qsu| xqt| llc| huk| oyd| jnu| flk| lcp| mbn| ivi| gbk| djn| mpp| tau| qlt| byk| lwa| tbl| ssy| ctw| gux| wvy| qpn|