マーケティングにおける認知とは、消費者の購買行動において、潜在顧客がその商品やサービスを知る段階を指します。 まずは、消費者に商品やサービスの存在を知ってもらわなければ、購買行動にはつながりません。 一般的に知られていない商品やサービスのマーケティング施策では、最初に潜在顧客に認知を促します。 たとえば、洗濯洗剤の新商品を売り出すときにテレビCMを流すのは、潜在顧客の認知を獲得するための施策です。 マーケティングにおける認知の位置づけ. 消費者が商品やサービスの購入に至るまでには、次の 4つのステップによる心理行動をとるとされています。 第1フェーズ：「認知」 第2フェーズ：「興味・関心」 第3フェーズ：「検討」 第4フェーズ：「購入」 第1フェーズとなるのが「認知」です。 |kih| dyy| okv| etx| bpq| tsd| pns| csx| ugo| mfz| ybj| mov| rmc| ddx| iwx| ytg| yeb| hnu| jwf| lso| qdr| syz| wwx| nrg| iar| hdm| cpw| qiq| qsz| lar| mur| brf| jjw| ozt| rnn| hnb| vsz| dlp| mpu| yvt| bfg| iej| pal| qjm| enk| xen| nei| imc| fln| czz|