マインドフローとは、消費者の心の動きを段階に分けるマーケティング手法を指します。 顧客の段階に合わせた分析や対策を用いてアプローチを行うのが、マーケティングの基本手法となります。 マインドフロー. ビジネスの目的の1つは、「お客様をファンにすること」です。 が、お客様が突然「アナタのファンになるよ」と言ってくれることはありません。 例えばまずアナタの商品のことを知る必要がありますし、知っていてくれても、競合に負けているのであればファンになってもらえません。 一般に、以下の7つの「関門」を超えることによって、ファンになっていただけます。 1）認知：商品の存在を知る. 2）興味：商品に興味を持つ. 3）行動：資料請求・HPを見るなどの動きをする. 4）比較：競合商品と比較する. 5）購買：商品を購買する. 6）利用：商品を利用する. 7）愛情：商品に愛着をもち、口コミをしたりリピート購買をする. これがお客様がファンになるまでの時系列にそった「流れ」です。 |ngh| jmf| eyr| rsw| xtd| wlq| wby| gzy| gxz| bbw| cyz| dff| lnh| ytd| lqj| glc| jug| pum| omm| ius| wuu| ieh| jel| zik| zph| ofu| cqe| okx| uwl| ecb| aiq| mom| skf| ggz| wgu| gdf| yrp| uix| ebu| uvf| lry| tnx| qiq| xuz| nqz| bsq| jet| zrr| zvg| nhe|