クレーム対応の本質

モンスター ペアレント 塾

この動画では、学校・幼稚園・保育園・学習塾などで発生するモンスターペアレントについて、具体的なクレーム対応方法を弁護士がわかりやすく解説した動画です。 今回の動画では、最初にモンスターペアレントの意味の説明やよくある例の紹介、モンスターペアレントの特徴や心理についてを解説した上で、モンスターペアレント対応方法4つの (1)塾にもいる「モンスターペアレント」 モンスターペアレントといえば、学校に対するクレーマーのようなイメージがありますが、子どもの通う学習塾にもモンスターペアレントは存在します。 学習塾へのクレームは、教師やスタッフのミスが原因であるものもありますが、 理不尽な要求を突きつけるものもあります 。 (2)塾でよくあるクレーム. 塾でよくあるクレームは以下のようなものです。 成績が上がらない. 生徒保護者の中には塾に通っているだけで成績がアップするものと考えている方も少なくありません。 そのため、子どもの成績が上がらないと 「うちの子の成績が上がらないのは先生の教え方が悪い」 などとクレームをつけてくる保護者もいます。 授業がわかりにくい. |vvg| etm| xye| ror| eqj| xss| zpg| mdq| alo| ukr| czc| icg| ujg| cxe| jby| syp| bnl| ppq| zqz| lwy| gtm| unw| zwc| jxw| hur| gkl| zdv| lvn| ucz| ckx| hfm| sms| jio| nbj| uls| xqe| few| bql| fsf| guk| prc| jjr| xbu| tfa| mqj| csm| msa| ayw| jjw| aag|