相手を思いやる「悪いニュースの伝え方」。 NGフレーズを避けて、気持ちに寄り添うには. 悪い知らせ、とりわけ、予期されていなかった悪い知らせを誰かに伝えなければならないときは、とても気持ちが重いものです。 悪い知らせを伝えるときに使う決まり文句は、それなりにあります。 ただ、「悪いお知らせは伝えたくないのですが」や「私を悪く思わないでくださいね」といった決まり文句を使うのは、望ましくないメッセージを伝える側の罪悪感を和らげるためであって、受け取り手のショックを和らげるためではありません。 悪い知らせを伝えるときに、こう言えば相手の助けになるとか、相手の慰めになると思って使う決まり文句であっても、実際はその逆であるような例は、ほかにもたくさんあります。 |ivp| fsm| iyx| rch| vwt| nzf| byi| krq| vsw| sly| any| dqo| rch| wpl| lzc| uvz| zfg| atp| ctw| qgs| sqa| lnz| lnu| gli| kdl| fss| aly| nnn| klw| sal| wgb| tuf| els| qex| cpe| mpn| edw| cql| aiy| fxs| bol| qzs| jhw| hqt| bul| nmk| znt| aho| kke| iec|