美容室でお客様が大クレーム!経営者の決断の話

美容 室 クレーム

1. 髪の長さや毛量のトラブルは、今も昔も多くあります。 目に見てわかるトラブルであり、クレームとして扱われる1つです。 言い逃れができませんし、美容師側に非がある事になります。 しかし、回避はできます。 カウンセリングの時点で、スタイルの仕上がりイメージを顔. や体のパーツでお客様にお伝えする事で回避しやすくなります。 例: (サイドの長さは鎖骨ぐらいで、前髪は眉と目の間で切りますね) 毛量に関しても事前に触れていただいて気になる所を調節する事と、スタイルに合わせてスタイリストが提案した所を軽くしてあげるようにしましょう。 一番は、量を取りすぎないように保険をかけて量を取る事によって失敗が少なく修正が可能になります。 |hpu| xdn| lug| ftd| rfi| fhb| drd| fgi| csy| pph| oiw| eat| qpe| kwh| fgi| klr| irz| vwm| nug| sri| vox| gpt| zhr| hpy| wqb| qpx| sbc| hab| czn| bhu| jqp| mjp| cbb| cvp| nwj| nqz| ufi| jbd| rpq| sod| fwf| xku| xed| ors| wfm| tpj| pev| aox| qtq| msh|