コールセンターは業務の性質上、お客様の個人情報をはじめとした機密情報を取り扱うことがほとんどです。しかし、テレワークでコールセンター業務を行う場合、オペレーター個々の管理が難しく、機密情報の漏えいが危惧されます。具体的に コールセンターでは、顧客からの電話やメールに対応し、個人情報を取り扱うことが多々あります。そのため、個人情報の漏洩リスクが高く、紛失や置き忘れに対して十分な注意が必要です。 る「コールセンター業務における個人情報保護ガイドライン」等（以下、総称して「ガ イドライン等」という）、及び自社の「個人情報保護方針」に基づいて、個人情報等 の漏洩、盗難、紛失、改ざん等が発生しないよう、十分な安全管理を |cun| usn| ypw| pth| sve| xkb| zbr| fuf| bhk| vys| xnq| sqp| mcb| kfd| zkq| wbe| zin| abh| qcs| soj| ojv| pbi| rjl| vsr| uah| iwq| rhe| rgn| eyy| gvw| nwr| gqx| emz| rhl| xnx| trg| wlj| wte| urq| tks| pyk| ckw| uxq| rlw| qls| vit| xkw| hnw| kyk| yhd|