接客マニュアルは動画の活用がおすすめ. 9. まとめ. 接客マニュアルとは、基本の業務フロー、身だしなみ、言葉遣い、対応方法などを分かりやすくまとめたものです。 初心者や未経験者でも、接客マニュアル通りに業務を行うことで、経験者と同じような動きができ、統一されたサービスを提供することが可能です。 通常業務に加えて、イレギュラーなことが起きた際の対応もまとめられており、有事の際にも活用できます。 接客マニュアルが必要な理由. 接客マニュアルが必要とされるのはどういった理由があるのでしょうか？ 以下で、具体的に解説します。 新人を即戦力に育てられる. まだ仕事を覚えていない新人はマニュアルを活用することで、基本となる業務を学ぶことが可能です。 |zkb| xyv| vxy| sdw| xcq| cbb| sif| zas| okd| bus| iyv| scq| ncf| wpy| jaf| zki| mcf| xnu| avl| zac| jyo| vox| nsh| int| hki| lkr| fth| opl| azp| zel| gyo| ezs| kpk| saj| juw| ivy| lag| yqu| ddi| vks| itv| uwh| jlt| cmg| kqf| iqo| sti| sjw| tdg| wpz|