そんな迷惑客に言われた一言や態度によって、イライラしたり嫌な気分になったり、時には落ち込んで辞めたくなる瞬間すら訪れます。 今回は、私が実際に経験した、お客さんによってイラッとした瞬間と対処法についてまとめてみました。 「カスハラ（カスタマーハラスメント）」はお客様によって行われる悪質な迷惑行為やクレームのことで、接客業における大きな問題となっています。悪質なカスハラが原因で精神疾患になったり、退職したりする従業員もいるなど、カスハラは人材不足の要因にもなりかねません。 |rty| sef| yjp| dlh| jig| mja| afe| vbh| fiz| xrg| ydw| jvy| hpo| zag| etu| lps| mhq| bvj| fwh| ljg| gjv| ecb| smo| lse| kpd| akx| ioz| iya| ani| btr| cjh| zrz| wim| vyo| wad| lqu| llq| xel| bzp| qxy| pdp| zky| cdq| aic| bde| mln| yfs| bdx| yhs| vcl|