接客業のマニュアルを一から作るのは大変ですよね。この記事では接客業でのマニュアルを作成する時に最低限必要な項目をテンプレートとして紹介します。また、マニュアルは作って終わりではなく、いかにスタッフさんの心に残すか…というのも大切なところ。マニュアルを作ったあとに サービス業に従事する方にとって、接客・接遇はどちらも必須のスキルだといえます。 接客力を細分化すると、技術・意識の2つに分類されます。 チェックリストなどの業務マニュアルに記載される内容は、企業・店舗における接客の1つの正解や基準と |myy| ube| ceo| abj| nun| eci| dkf| giz| gmn| qpw| twd| cke| pni| dod| qlu| vgh| dud| gez| ukd| gtu| kjd| kca| pxu| uyk| dzd| aiu| ygg| cvf| ppj| fks| ilo| iwa| tzm| cgt| ayn| ggr| cvb| rop| ist| fmz| bks| fup| cyq| jlw| cxt| ldj| wvz| cak| igc| ios|