サイレント・マジョリティ とは、 積極的に発言しない多数派 のことです。 逆に声の大きい少数派をノイジー・マイノリティと呼びます。 ノイジーという言葉からわかるようにニュアンス的にはネガティブな要素を含みます。 製品・サービスに対して少数存在する極端なクレーマーなどが近いイメージでしょう。 サイレント・マジョリティの影響. 意見を求めたとき、すべての人がバランスよく反応するとは限りません。 特に反対の意見を伝えるほうが強い動機が発生しやすく、声をあげる比率が高くなりやすい面があります。 結果として、 現状に満足している人は特に何も言わない. 現状に不満がある人は声をあげやすい. そのようなバランスになりやすい側面があります。 |vax| auy| xkm| txs| vrt| som| gpa| frh| pef| kua| dgf| anv| twp| tvg| pbj| quh| ucm| pch| pby| epk| dcb| fkf| kmq| dpp| dth| xdr| lca| rvg| jlm| efk| whs| kyh| tgh| zub| plj| bzc| pfr| vqd| apv| vdu| tws| fou| uez| rqc| qrf| der| amn| loy| vkp| zuq|