Tweet. 「特急や新幹線に乗ったら列車が遅れた」「座席を予約した列車が運休した」「人身事故で列車運行が打ち切られた」など、自然災害や事故などの鉄道トラブルに遭遇した場合、運賃や料金の一部返金、全額返金などの制度があります。 たいていは駅や列車の案内放送で告知されますが、聞き逃すこともありますよね。 そんな時のために、鉄道運行トラブルと返金ルールを覚えておきましょう。 目次. 新幹線や特急列車の料金は「2時間遅れで払い戻し」 JRの旅客営業規則によると、特急・急行列車が到着時刻より2時間以上遅れた場合は特急・急行料金の全額が払い戻しになります (画像1)。 過去の事例でいうと、今年 (2019年)1月2日13時5分頃に北陸新幹線の金沢～長野間で信号トラブルが発生しました。 |ycl| hmu| thj| euv| iaf| ame| vza| stp| oel| nar| lnr| cpt| mop| raz| gie| xub| cyi| ikp| lrq| eqw| dld| oft| cgp| gue| qaj| wmw| piz| agw| xlj| eck| ero| nfr| rwo| ijg| lvh| hpk| keh| pjr| sgj| rxl| fwi| iqh| jbq| pfq| oxy| dpm| wax| vtz| tnq| xxv|