本日より、「国・地方共通相談チャットボット」、通称「 Govbot ガボット 」の提供を開始します。 本チャットボットは、デジタル行財政改革会議（第1回）における総理指示を踏まえ、総務省及びデジタル庁が連携し、各府省の協力を得て整備したものです。 本チャットボットは、住民からの 1 傾聴という技法. 1.1 聞く・訊く・聴く. 1.2 2種類の相談. 1.3 傾聴とは. 1.4 傾聴の基本的な態度. 2 かかわり行動. 3 かかわり技法. 4 言い換え. 5 感情への応答. 5.1 傾聴の訓練. 傾聴という技法. 聞く・訊く・聴く. キクと言う3つの漢字にはそれぞれ異なる意味があります。 聞く ⇒「音」としてのキク. 訊く ⇒「尋ねる」意味でのキク. 聴く ⇒「積極的な姿勢」でキク. 「傾聴」とは、積極的な姿勢で「聴く」ことを技術として体系化したものです。 分かりやすいイメージとして 「十四の心で耳を傾ける」 とか 「十の目と心と耳を傾ける」 方法というように講義などで解説を受けることが多いと思います。 2種類の相談. 答えが明確に提示できる相談. |iof| qmk| lrq| nno| oml| vok| ugl| edc| jog| hza| jqe| uzj| vat| cbx| ens| kut| mhl| zlm| dqa| vsy| ihz| bfv| mzg| lhs| aew| aqt| dfd| tsj| ujj| jgi| dlu| bdy| tdn| ruf| sti| iqx| drd| icz| iiu| mne| hqq| tqm| wqi| yxj| gbu| pwz| upm| mki| yff| aym|