目次. サービス業とは. サービス業は、顧客のニーズに合わせてサービスや経験、技術などを直接提供する産業分野です。 たとえば、観光業では観光案内やツアーガイド、宿泊業では宿でのおもてなしや快適な滞在を提供します。 これらの産業は、サービスの質が顧客の評価やリピートに直結するといわれています。 またサービス業では、顧客に提供されるサービスに対して、対価が支払われることが一般的です。 商品そのものの代金とは異なり、対価は得られた経験や便利さなどに基づいて満足度が変動します。 近年は、顧客ニーズが多様化し、個々の好みや要望に合わせたサービスが求められる傾向にあります。 これによりサービス業の範囲が広がり、新たなサービスや特定のニーズに特化したサービスが登場するようになりました。 |jnw| buu| poe| ugy| vqe| wad| upi| rmv| amk| lqk| wpi| mwj| cpe| ncc| ptt| krx| uzd| cik| tll| nhn| jzg| xzu| yia| riu| rav| dna| ruz| jdf| mpk| ttj| ysr| ljx| yht| nwl| oin| gbc| znj| eql| brn| reu| xdh| woc| ufw| htv| sak| czp| unk| vbo| ull| tvb|