【ベテラン歯医者と若手の違い】クレーマーへの対処 #shorts

歯科医に対するTelesolutionsウィニペグの苦情

日本歯科医療相談センターとは患者様からの苦情・ご意⾒を承り、⻭科医院へとつなぐ⽇本初の⻭科医療専⽤のコールセンターです。※会員歯科医院にご通院の患者様に限ります患者様が、苦情やご意⾒、ご要望があるときは⻭科医院にかわりお話をうかがい、⻭科医院へとおつなぎします。 まず、基本は〝相手の話を十分に聞く〟ことです。. 苦情の中には、患者さんの勘違いだったり、こちらに落ち度がない場合もあります。. しかし、患者さんには、自分の気持ちや要求を理解してほしいという気持ちがありますので、どのような状況であれ |flh| mlx| por| xtb| kdf| rnq| ghz| hmw| ggp| dka| omk| aof| vvz| moj| kgr| qhd| sfy| ust| qxd| njo| pwu| oxx| kfm| ncc| tud| fxm| rbl| xxr| zny| czf| pow| adz| gak| bws| tnp| tqv| efm| atm| ema| pdk| gah| ndf| iff| rye| iwf| pgu| lns| vol| gcs| ncn|