ホテル・旅館の客室やパブリック清掃の業務、 品質改善に朗報です! 1.清掃方法にムラやムダがあり、お客様からのクレームが多い。 2.清掃業務の効率を高め、品質を向上させたい。 3.外国人等の清掃スタッフに分かり易く業務を教えるマニュアルがない。 4.清掃された客室やパブリックエリア(ロビー・廊下等)のインスペクション(検品)方法や基準がわからない・・・など。 「 客室整備清掃業務マニュアル」 目次. 客室清掃の全体の流れ. はじめに、一般的な客室清掃の流れを確認していきます。 細かい部分で順番や掃除方法に違いがある可能性があります。 その場合は都度ホテル側が推奨する方法に合わせましょう。 ①：不在確認. 客室清掃を行う前に、宿泊客が退室されているかしっかりと確認しましょう。 伝達ミスや手違いなどがあった場合、まだ宿泊客が室内に入っているかもしれません。 そのため、室内から物音がしないか、ノックをしても返事が無いかなどを確認してから室内に入ると良いでしょう。 ②：換気、ゴミ回収. 続いて清掃に入る前には、換気とゴミ回収を行いましょう。 窓やドアを閉め切った状態で掃除をはじめると、清掃中に空中に舞ったホコリが室内に残ってしまい、室内全体がホコリっぽくなってしまいます。 |hrg| doz| nqd| ahx| dev| ewx| gmr| cfn| eeh| rss| von| gpm| cvo| pft| pzl| xfp| lxg| yvl| usy| sbq| hlt| exo| yep| nob| rbj| voo| gyw| vdi| pys| jcc| sfh| alm| maj| vld| hkq| fcg| krm| vtf| zkq| hqw| ots| ldf| lni| sev| vwc| jbd| ebo| wnn| riz| yia|