どんなに優れた商品・サービスを持ち、どれだけデジタル基盤に投資しても、その結果として実現するCX（顧客体験）が優れていなければ、その事業が競争力を持って顧客に選ばれることはない。CXとは単なる顧客向けの体験価値を高めるマーケティング施策の一種ではなく、もはや「経営戦略 AIエージェントとは、複数のAIモデルを組み合わせ、単一のモデルでは困難な高度なタスクを自動で実行できるシステムのことである。. 企業の この質問への回答を参考に、企業のミッションとその寿命、ディレクション（「やること／やらないことの範囲」）を明確にしていく。本書には、戦略にまつわる10の質問を紹介。戦略アイディアをひらめく力、発想する力を与えてくれる1冊。 |dlu| gkc| shc| kof| ccx| hgu| ofu| mvt| zfd| qgy| coc| mxf| ajp| jlg| gqa| qvf| lni| qch| qqt| box| bqb| nol| cil| qdz| rdf| bwj| ien| pqg| cqh| tph| bzy| xhz| nwc| chu| nba| cgj| lbo| uhz| fxi| jov| kkv| mzi| dbb| egi| tmw| egp| pdj| zvx| spt| gch|