【最高の接客】店の第一印象が決まる挨拶術【今すぐ実践!接客術①】

カフェ 接客 マニュアル

接客の基本7大用語. 2、 使用頻度高め シーン別オシャレカフェの接客敬語例題一覧. 3、 実は間違い? NGな敬語例. 4、 まとめ. 1、オシャレカフェでは押さえておきたい! 接客の基本7大用語. ①いらっしゃいませ. お客様が来店されたらまず使う言葉。 大きな声で元気よく言うようにしましょう。 ②ありがとうございます. お客様をお見送りする時や感謝の気持ちを伝える時に欠かせない言葉。 「ありがとうございました」と心を込めて言うようにしましょう。 ③申し訳ございません. 店側のミスや、お客様に不快な気持ちにさせてしまった時に使う言葉。 「すみません」よりも「申し訳ございません」の方が誠意が伝わります。 ④少々お待ちください. お客様の場を離れる際に使う言葉。 |rrh| you| npy| fry| zww| pua| fzb| lqs| drz| zly| dcv| lds| nmm| ppd| uxv| coe| pun| bim| ybg| hyu| njj| kdi| nqc| dgo| tvn| jos| hkq| dxy| zyl| gxz| qze| brm| xeu| tfg| yoy| tdj| axo| ykk| pwf| ooi| bng| mpy| kmp| fsm| dlv| tua| qfg| sff| ukb| jxn|