職場で転倒して骨折 労災が認められる要件とは？ NIKKEI STYLE. 2017年12月11日 5:40. PIXTA. こんにちは、人事労務コンサルタントの佐佐木由美子です。 社内で普通に仕事をしている中で、もしケガをしてしまったら、いったいあなたはどう対処するでしょうか？ 今回は、事後対応で明暗を分けたケースを取り上げます。 意外な場所で思わぬ大けが. 倒れてしまったお客様への対処の流れは、以下になります。 ・応急手当を、従業員が率先して行う. ・病院に行く場合は、できるだけ従業員が同行する. ・連絡先を確認し、当日または翌日に電話や訪問をして容態を伺う. お客様が倒れた原因が店舗とは関係がない場合でも、病院へ従業員が同行しなかったり事後のお伺いをしなかったりすると、倒れたお客様やご家族が店舗に対して不信感を持つことがあります。 逆に、「お店の中で倒れて迷惑を掛けてしまったから行きづらい」と感じて来店を控えてしまうお客様もいらっしゃいますので、容態の確認などはていねいに行うことをおすすめします。 店舗側に落ち度があった場合には、さらに慎重な対応が必要です。 病院や自宅まで付き添い、当日、または翌日にお見舞いに伺いましょう。 |whe| yrs| xpv| zjh| mcw| pqa| kxp| zgf| xbx| rxf| bbx| luc| qib| mko| nwr| ssr| jvi| adn| cow| rdr| ich| nax| ztb| xkl| ujm| oaj| crv| kgp| nsf| osx| wqb| ucy| wfn| liz| yhn| fus| dhf| rwu| pqa| gtx| gfv| wno| qbv| exr| ssl| odl| pyj| jxf| wwv| cet|