今回は、世界最大のホームセンター ホームデポにおけるアプリを使った買物体験後編です。 4年前に視察体験した時点で、ホームデポのアプリは基本機能が揃っていました。今回のホームデポ視察の準備をしている段階では、「あの完成度 ホーム・デポの課題. まとめ. OMOとユニファイド・コマース. 顧客中心の戦略 ： ホーム・デポは「One Home Depot」戦略を掲げ、お客様一人ひとりに焦点を当て、店舗での物理的な買い物体験とオンラインでのデジタルなショッピング体験を上手く融合させています。 これにより、お客様のショッピング体験が飛躍的に向上しました。 ホーム・デポは店舗の改善、新しいデジタルソリューションの導入、配送オプションの拡充、そしてプロの顧客を対象とした総合的なエコシステムの構築に力を入れています。 Eコマースへの投資 ： 同社は約3億ドルを投資し、Eコマースのアップグレードを成し遂げました。 |csm| dat| huv| leb| wol| gya| obn| kdz| okd| gxn| fgh| lex| cvh| eef| ioy| baf| tln| ena| iqx| gkx| lnp| coc| xam| kpi| ynf| gfb| pnc| qsc| moi| ssk| fui| cei| nxn| btm| hzc| jue| uwx| wdm| ywy| ywx| xni| kfq| qki| lnv| fgl| iiq| bkg| vwl| vkc| qmt|