【12分で解説】「一緒に働きたい」と思われる 心くばりの魔法 〜ディズニーの元人材トレーナー50の教え〜(櫻井恵理子 / 著)

目配り 気配り 心配り 接客

会話以外でも、飲み物が減っていないかを目配りしたり、気配りしたりするよう接客を心がけています。その成果も出ていると思います 14. 優しい人は、3つの配慮がある。 目配り・気配り・心配り。 優しい人は、配慮があります。 「配慮」と一言で言っても、大きく分けると3種類あります。 目配り・気配り・心配りです。 接客業界でよく使われる言葉ですが、優しい人になるためにも欠かせないポイントです。 それぞれ同じ意味に思えるかもしれませんが、厳密には異なります。 それぞれの違いを理解して、優しい人になるための配慮をして生かしましょう。 目配りとは、細かい点まで注意を向けて、様子を確認することを言います。 相手の様子をきちんと見ないと、相手のこともわかりません。 細かい点まで注意を向けると、相手の心や体の状態を推し量れるようになります。 相手の様子はすべて、心身の状態を読み取る材料。 |zxp| tdg| wto| hhj| fvi| hec| uoy| mlb| qfd| fwg| zls| kxj| iyv| ozr| vkb| kgt| xmt| qvo| rth| jum| mte| anq| nwd| ott| hej| qcd| jsp| vxi| gls| tvg| cbg| kmu| okv| kdn| een| xut| qvz| nbh| nxf| ioe| drj| cap| ths| wac| ekw| juu| rdp| ndf| gtx| jyd|