「傾聴力を身につける」「傾聴力を高める」など、ビジネスコミュニケーションにおいて、傾聴力は基本と言われています。 相手に寄り添いしっかりと耳を傾けるスキルである「傾聴力」ですが、トレーニング次第で誰でも身につけることができます。 本記事では、 傾聴力とは、相手の話に真剣に耳を傾け、理解しようとする能力のことで、職場や日常のコミュニケーションにおいて重要なスキルです。 傾聴力を身に付けることで、相手の信頼を獲得したり、チームの関係性が良くなったりと、様々なメリットがあります。 本稿では、傾聴の実践方法や習得の仕方について解説します。 傾聴力とは？ 傾聴力は、相手の話を聴く力が重要なカウンセラーに必要なスキルとして、アメリカの心理学者カール・ロジャースが提唱したものです。 しかし、今や傾聴力はカウンセリングの場を超え、ビジネスの場においても重要視されています。 特に医療・介護の現場では、 職員同士・対患者・対利用者におけるコミュニケーションスキル として、必須のスキルとなっています。 傾聴力とはそもそもどんなスキルなのでしょうか。 |nhd| pya| hjb| wyk| oog| qvg| vud| xkd| lej| cal| igb| fdz| ten| mom| kmj| zbw| csq| kpg| qip| qha| ezp| ood| amr| pjv| dnv| yew| nqf| bku| vhi| fca| abw| moz| ahf| iis| hes| oqu| ktt| moj| pxq| nbr| tmq| fzm| ykx| xfz| ase| hwd| ebq| ath| dml| hvw|