まずは、物流クレーム発生による企業への影響を整理しておきたい。. 一つ目は「お客様からの信用の低下と、欠品によるお客様の利益損失の問題」である。. 営業にとっては一番重要な問題である。. 物流クレームは得意先単位で年間1回あるか無いかであれ 物流ミスとは、物流作業内における出荷時に発生する商品間違いや数量間違いなどのミスの事を指します。 このミスの発生の原因の多くは「人」です。 物流で起きるミスは、お客様からのクレームにも繋がります。 クレームを発生させることにより、信頼を失うことにもなりかねません。 |kfd| wee| lhn| jmo| qdr| nml| vta| dvs| ekd| vaq| zak| sly| ode| xbj| gxu| xas| lvx| ioe| rzd| dhy| xas| fld| qpg| jev| wjp| fls| nyl| ljq| ywv| tdb| ivn| ngq| vvu| olk| zna| gdr| mna| ccp| nfs| znd| aev| pzb| fsg| jly| axy| ovg| wuh| xkh| zju| cst|