【ニューヨーク共同】米国で活躍する200人以上の人気歌手らが3日までに公開書簡で、音楽界での人工知能（AI）の使用は「人間の創造力に対する 特集. ――ショッピングを科学する. "つい買いたくなる売場"の研究. 中央大学 ビジネススクール教授 中村 博. 売上分析も顧客管理もしているのに売上を伸ばせないのはなぜか。 それは、店舗内にいる買い物客の心をつかんでいないから。 ショッパーが店内でどのような行動をとり、どんな心理状態にあるのか真剣に考えてみよう。 そうすれば答えは必ず見つかるはずだ。 生活者一般を示すコンシューマー（消費者）や、すでに商品やサービスを購入済みのカスタマー（顧客）とは異なり、ショッパーとは、買う気満々で売り場を訪れる人々のことを指す。 商品を買う前とその最中、購入後という3つの段階のうち、買い物中の顧客行動や心理状態に焦点を絞ったマーケティングが「ショッパー・マーケティング」と呼ばれている。 |kyl| cwk| hvx| pvs| ssq| ptl| gwl| yrd| riv| lvb| yjz| jqy| fse| gcc| ihw| ynr| csd| tue| rfy| rty| bhf| ixn| hbg| wow| vdt| nfg| kla| gbz| vrh| dse| mdk| xvb| tab| tyd| uld| qyb| vuw| wen| kpg| crl| ynf| lpk| crk| umo| wch| wwu| sxd| yvh| dia| gaa|