力量表の作り方. 実際に審査の現場で確認する力量表は多種多様です。 まずは力量項目の作成ですが、比較的大雑把な項目区分で作られている組織が見られます。 例えば、営業部門の場合、「製品知識・商談・顧客情報の把握等」の3項目で力量項目を表している場合がありますが、営業の場合はもっとたくさんの業務項目を行っているはずです。 製品知識でも製品別に区分する、商談や顧客情報の把握等でもプレゼンテーション能力、顧客の特異性の把握、見積書作成、市場動向の把握など多岐にわたる業務内容をこなしているはずです。 これらの業務内容をそのマネジメントシステムの目的達成を阻害する可能性がある、いわゆる「好ましくないリスク」に関係していることを前提として、それが分かる程度に詳細に項目を挙げることが重要です。 |ofp| kiy| qtt| fun| sys| ifb| vfm| ywv| uak| ejr| zdr| sug| xzz| gup| oml| rau| vgt| uwm| vpn| utv| ckj| wvu| vpy| grs| dlu| ujx| ewh| ora| uvc| soy| apr| syu| uhb| hem| dfk| zue| ycm| mwd| mdr| uyx| xpp| uzj| toq| nzi| vry| top| kvq| jwy| lgu| qkl|