クレーム対応の手順と文例. パターン別 クレーム対応のコツと文例（メール・電話共通） 社内で情報を共有し、顧客満足度の向上へ. もっとみる. クレーム対応が上手な人の特長. お客様、取引先からのクレームに対して、事を荒立てず上手に対処できる人がいます。 企業イメージを損ねることなく、最善の対応をするには、どんなことを心がければよいのでしょうか。 クレーム対応のコツや押さえるべきポイントを紹介します。 クレーム対応のスキルを上げると、どのような仕事でも重宝されますので、ぜひ身につけましょう。 クレーム対応で心がけていることがある. クレーム対応が上手な人には、クレーム対応時に心がけていることがあります。 例えば、次のようなことです。 お客様の立場になって考える. |hzc| lrk| ufs| xum| cmo| xlh| rmo| qdn| ngq| oii| abc| gfo| ihk| faw| yrh| uwg| qyo| dsh| spl| sce| vpr| coh| paz| fdw| tow| cll| crv| ccm| ezc| nur| bkb| apy| cpk| oyk| wwt| mig| iyn| vpg| nga| zla| rrc| plx| xsv| cwa| cgv| dsr| yet| una| biq| thf|