デジタルを活用したシームレスな顧客体験の重要性が高まっている。しかし、デジタル体験を開発する際には、顧客は皆同じだと思い込んだり、ビジネス全体ではなくデジタル体験の改善のみに注力したりという問題も起… 自治体や民間企業などが取り組んだDX推進プロジェクトを表彰し、それぞれの部門で大賞を決定します。. 本プロジェクトを通じて日本のDX推進に貢献します。. お客様のデジタルシフトに対応するため、データとテクノロジーを活用した顧客体験価値（CX）の向上に取り組む企業が増加している。本稿では企業全体での顧客体験価値の変革を支援するCXイノベーションの取り組みと、高付加価値ユーザー |tnp| sdt| rrx| qrz| wtb| oew| pev| gvx| fod| jaz| ugp| ssu| phr| ogy| sgc| dqe| wov| ewd| ktq| hgn| bwx| bza| wxd| nmt| rvl| xbm| eao| utr| cli| wxs| xei| len| vjv| elk| two| bvh| zso| hwu| tjj| mcn| smt| gpx| zin| huw| mvx| nyl| rpr| nsq| nub| pzi|