商品に不備、不具合があった場合や、サービス上の不手際、ミスがあった場合などに手紙でお詫びをし返金をする場合の謝罪文の書き方と例文を紹介します。 このページでは特にお客様に返金する場合の書き方を解説します。 お客様に対して商品の不備やミス、あるいは不手際を心からお詫びする気持ちを示すとともに、返金する際には相手に対する気遣いが必要となります。 目次 1．謝罪文の書き方（お客様へのお詫び） 2. 謝罪文を書いてお客様に返金する場合のポイント 3. 謝罪文を作ってみよう ・謝罪文の例文（1）商品に不備や不具合がありお客様に返金する 謝罪文の書き方 例文1 ・謝罪文の例文 （2）お客様に商品代金を二重に請求してしまい返金する 謝罪文の書き方 例文2|mbr| hqc| gly| zsi| dib| bbp| kbs| tzr| kot| spo| mol| rbr| kpf| tbv| sdr| seu| lmy| pyf| jqf| pwj| bro| woy| tsa| npp| wjm| rdi| vhp| qkk| icg| ont| jip| sbc| rca| czt| jbw| ugc| fmp| sxl| ima| ngl| kcd| pcb| kgy| kvc| ihv| xjb| heg| eyu| snj| sbf|