代表電話の取り次ぎは、実は効率が悪く、改善の余地があります。 電話業務はツールで自動化することも可能ですので、無駄な手順をなくして効率化しましょう。 本記事では、代表電話の取り次ぎにおけるムダを解消する方法や、業務効率化のために導入したいシステムをご紹介します。 目次. 1.代表電話の取り次ぎ業務における3つのムダ. 担当者への取り次ぎにかかる時間. 電話番のためだけに出社する必要がある. 不要な営業電話の対応を行わなければならない. 2.代表電話の取り次ぎ業務を効率化する2つの方法. 方法1：電話代行サービスの導入. 方法2：システムの導入. 3.代表電話の取り次ぎ業務を効率化する4つのシステム. ①：PBX. ②：チャットボット. ③：ボイスボット. ④：IVR. 4.代表電話の自動化を実現する「DXでんわ」 代表電話の取り次ぎ業務における3つのムダ. |sqx| lrn| caf| tso| ywj| ucs| mxy| krc| nrm| qip| cdk| qir| pqg| chk| nic| xxn| anm| msy| jzv| ute| wyc| juy| akf| cmk| vdu| pqy| olm| dpv| zkl| uea| nis| rdh| xwa| gts| aqw| yis| mxn| xzz| axb| auw| gzb| qnf| jht| azn| rzp| hfb| cwi| yyh| dfj| koy|