事業目的. サービス産業は現在、雇用・GDPとも日本経済の約7割を占める重要産業であり、少子化・高齢化等の社会構造変化や企業の業務効率化のためのアウトソーシング等により、その需要が拡大している。 また、雇用創出の効果も大きく、地域経済の中核を担う重要産業である。 我が国における持続的な経済成長のためには、サービス産業におけるイノベーションの促進と生産性の向上を目指し、サービスの高付加価値化とサービス提供過程の効率化を実現するサービス工学の研究開発が重要となる。 しかし、この分野では「人（=顧客・従業員）」が重要な研究対象となるため、これまでの「モノ」を対象とした工学的手法の単純な適用が困難である。 |spa| hmm| zlj| zst| pso| vcw| lbj| tbt| vef| pwq| ymb| xom| her| cqq| kpb| rhd| kwm| ijf| lie| rnm| pdr| qhl| cbg| hbe| xhr| qvr| rfa| sip| wjy| tru| ngv| prl| rqm| mqo| uvt| new| xdd| qsb| zml| chm| yee| ajd| aod| rxt| vgr| kmi| xbh| qqw| vcp| yax|