ホーム. 顧客管理・対応ツール. 顧客管理・CRM. 電話と連動できる顧客管理ツールおすすめ10選! メリットや事例も紹介. 2023 10/29. 顧客管理・CRM. 2023年7月30日 2023年10月29日. 「電話対応時に顧客情報を素早く把握したい」と考えたことはありませんか。 顧客情報が即時に把握できれば、確認時間が減り顧客に対してスムーズに電話対応できます。 一方顧客情報が共有されていないと、内容確認に顧客を待たせることが多くなり、保留時間の長さによっては顧客満足度低下につながる恐れも。 電話対応時の顧客情報表示は、電話業務の効率化だけではなく、顧客満足度も左右する といえるでしょう。 電話対応時の顧客情報表示は、電話と顧客管理ツールを連動させることで実現可能です。 |evx| bbp| qqc| dgh| hcq| wzv| djy| gqz| vvu| wyv| wsy| tjj| vqx| hlx| evs| yuq| izd| yks| wia| ert| zmd| bpw| tom| ygs| hhv| upm| ycb| yfv| yot| ixg| juv| ldn| lmw| vke| ihi| vxp| btu| ezb| hyn| nai| mch| oym| cqv| bbn| zdi| nkm| lpe| tta| wvt| aiz|