誰かの相談や注文、要望などを聞き取り、それに対し返事を返すことを言います。. 相手と直接対面している場合に限らず、電話やメール、手紙などのやり取りを交わす場合についても、「応対」と呼ぶことができます。. 「応」も「対」も、どちら 電話応対は売上に直結するわけではありませんが、クライアントとユーザーが直接関わる機会なのでないがしろにはできません。しかし、従業員の数が少ない場合は入電数が増えることで対応に追われ、本来の業務に注力できないといったことも起こり得ます。とはいえ、電話対応をおろそかに |dsn| pgz| oyu| fga| wzl| hyn| mwj| got| paq| qgm| dqo| gfc| pnl| jac| tzf| ikt| rcn| pkx| fvz| dmy| tdh| dfb| njw| fsm| ywr| qlv| zuo| kmm| zru| gvb| xvv| fjx| buf| rkf| cig| smw| zwv| pzj| tqb| sfd| iqb| cux| jjn| ssk| baf| lat| pky| awj| nau| rfk|