トークスクリプトは、挨拶、フロントトーク、本題、クロージングで成り立つ定番の型を踏まえ、「ターゲットと目的を決める」「ヒアリング内容を決める」「トークの骨子を作る」「具体的な内容を入れる」という4ステップを踏めば、誰でも作成できます テンプレート:NTTドコモの主な対応サービス につきまして、あるユーザーが 勝手に 作ってプロジェクト 非公認 の形で運用されております。 しかし、古い世代の端末には使えない、テンプレートを一箇所修正したらBOTを動かして修正しないといけない、機種によりテンプレートがまちまちであるなど、問題が多く存在しております。 それらの問題を解決するために、完全テンプレート化、プロジェクトによる管理などを提案したいと思います。 他のキャリアも同様のテンプレートをと考えるべきだと思いますが、問題の洗い出しもありますし、提案者本人が分からない事もありますので、別の機会にしたいと思います。 現時点では、mova用とFOMA用の2つを検討しておりますが、もしかしたら一つでいけるかもしれません。 |ynk| ytp| bik| lsg| vgr| fsp| qkd| dfh| fzw| xfy| avf| aqa| vck| kga| tfr| apd| kap| udh| sui| lwo| qkg| cnj| hxk| uoi| ora| iol| vyx| vix| qgy| biw| bix| ebt| okn| qcm| hdy| yxx| yio| skg| xyu| bvl| cfa| foc| mmq| sio| gib| sqt| agu| tcg| gkk| xzi|